ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เชื่อว่าหลายคนคงจะเคยติดตามเรื่องราวในแวดวงเทคโนโลยีธุรกิจกันมาบ้างแล้วในเรื่องของการใช้ AI หรือปัญญาประดิษฐ์เข้ามาบริหารงานให้มีความสะดวกสบาย และรวดเร็วมากยิ่งขึ้น สำหรับใครที่ยังทราบว่าระบบ AI คืออะไร แล้วมันมีความเกี่ยวข้องอะไรกับวงการธุรกิจ วันนี้เราจะมาเปิดเผยให้ทุกคนได้รับทราบกัน และสำหรับใครที่กำลังทำธุรกิจอยู่ละก็ รับรองได้ว่าสิ่งนี้คือสิ่งที่จะเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจของคุณได้เลยละ ความหมายของระบบ AI ที่คุณต้องรู้ สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล ได้นิยามความหมายของระบบ AI เอาไว้ว่า Artificial Intelligence เทคโนโลยีที่สร้างความสามารถให้กับเครื่องจักร และคอมพิวเตอร์ ด้วยอัลกอริทึมและเครื่องมือทางสถิติ เพื่อสร้างซอฟต์แวร์ที่ทรงปัญญา ที่สามารถเรียนแบบความสามารถของมนุษย์ได้เช่นการแยกแยะ ตัดสินใจ การคาดการณ์ สื่อสารกกับมนุษย์ และบางกรณีอาจถึงขั้นเรียนรู้ได้ด้วยตนเอง